GONCAN CLEANING SERVICES
Política de privacidad
Opciones claras para tu visita. Cuidado de los datos de tu solicitud de limpieza.
Tu solicitud de estimado es privada. La analítica, publicidad y contenido externo opcionales requieren tu permiso. Puedes rechazarlos y solicitar un servicio.
Acceso privado del administrador
Solo la cuenta autorizada del negocio puede entrar al panel con Google. Verificamos el identificador de la cuenta de Google y su correo verificado, y conservamos un identificador de sesión mediante hash y las fechas de sesión para proteger el acceso. Goncan no recibe ni guarda contraseñas de Google, no lee Gmail ni accede a Google Drive. El inicio de sesión de Google se carga solo en la página privada de acceso del administrador; los clientes no necesitan una cuenta para solicitar un estimado. Las comprobaciones de acceso vencen a los 5 minutos. Las sesiones del panel duran hasta 14 días en dispositivos recordados, u 8 horas en otro caso, y pueden revocarse en Cuenta y seguridad. Google gestiona los cambios y la recuperación de contraseña. Su política de privacidad se aplica a su servicio de acceso.
Información que proporcionas
Al solicitar un estimado proporcionas nombre, teléfono, dirección del servicio, ciudad, código postal, medio de contacto, fecha preferida y necesidades de limpieza. El estimado en línea también pide detalles de la propiedad, como tamaño, habitaciones y estado. El correo es obligatorio para estimados en línea; para una visita se requiere si eliges contacto por correo. Las notas y fotos de la propiedad son opcionales. No envíes identificaciones, datos de pago, códigos de alarma ni información sensible ajena a la solicitud.
Información técnica
Tu navegador envía información técnica necesaria para mostrar el sitio, como dirección IP, información del navegador y página solicitada. Los servicios de alojamiento y seguridad la procesan para operar y proteger el sitio. El formulario usa una clave derivada de la IP mediante una función hash para cada intervalo para limitar abusos. Nuestros eventos propios de analítica incluyen solo interacciones predefinidas, con valores limitados como idioma o paso del formulario. Estos eventos no incluyen nombres, correos, teléfonos, direcciones, fotos, mensajes, fechas de citas ni parámetros de campañas de la URL. Los proveedores de medición de terceros configurados se indican abajo y se cargan según tus preferencias de cookies opcionales.
Cómo usa Goncan tu información
Usamos tu información para responder consultas, entender la propiedad, preparar un estimado, conversar sobre alcance y disponibilidad, coordinar servicios solicitados y brindar atención al cliente. También conservamos registros comerciales pertinentes y protegemos el sitio contra el uso indebido. Enviar una solicitud no confirma una cita ni un precio fijo. El sitio no recopila datos de tarjetas ni procesa pagos en línea.
Comunicación sobre tu servicio
Elegir Llamada, Mensaje de texto o Correo indica cómo contactarte sobre tu solicitud. No te suscribe a mensajes promocionales, correos publicitarios ni boletines. Cualquier futura suscripción promocional requeriría una elección separada y opcional. Avísanos si quieres cambiar el medio de contacto o dejar de recibir seguimiento de una consulta.
Proveedores de servicio y fotos privadas
El sitio utiliza alojamiento de Sites, procesamiento de formularios, base de datos y almacenamiento de archivos para recibir y gestionar solicitudes. El acceso a solicitudes y fotos está restringido al administrador autorizado mediante inicio de sesión con Google. Las fotos ayudan a entender tus necesidades; enviarlas no las publica en la galería. No autorizamos a los proveedores a usar información de solicitudes para publicidad independiente. Podemos revelar información cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos, seguridad o el sitio contra abusos.
Google Maps, reseñas de Yelp y enlaces externos
Google Maps y los bloques originales de reseñas de Yelp son contenido integrado opcional. Permanecen bloqueados hasta que permitas contenido externo funcional. Cargarlos conecta tu navegador con Google o Yelp, que pueden recibir información técnica y usar cookies según sus propias políticas de privacidad. Goncan no envía el contenido del formulario de estimado a estos bloques. Puedes mantenerlos bloqueados y usar los enlaces externos; también permanecen disponibles fragmentos originales de las reseñas. Retirar el permiso elimina el contenido integrado de la página, pero no deshace transferencias anteriores ni borra cookies de otros proveedores.
Conservación y seguridad
Conservamos la información de solicitudes durante el tiempo razonablemente necesario para atender consultas, prestar servicios, mantener registros legítimos, resolver disputas y cumplir obligaciones aplicables. Esto es independiente de los 180 días de validez de tu elección de cookies. Contáctanos para consultar información de tu solicitud o pedir su eliminación. El sitio publicado usa HTTPS, valida formularios, limita solicitudes repetidas y restringe el acceso administrativo. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
Tus opciones y residentes de California
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que proporcionaste mediante los datos de contacto de abajo. Podemos necesitar verificar tu relación con una solicitud antes de revelar o modificar sus datos. Según la legislación aplicable, los residentes de California pueden tener derechos de privacidad adicionales. Atendemos las solicitudes conforme a las leyes que correspondan y las excepciones de conservación permitidas. No necesitas aceptar cookies opcionales ni crear una cuenta para contactarnos sobre privacidad.
Señales de privacidad del navegador
El sitio reconoce Global Privacy Control (GPC) y Do Not Track cuando el navegador comunica estas señales. Puedes rechazar la publicidad y la analítica opcionales. Como protección adicional, las señales detectadas mantienen desactivados la analítica opcional, publicidad, Google Maps y reseñas de Yelp integradas, incluso si una preferencia anterior los permitía. Puedes seguir viendo servicios, enviando solicitudes y usando el enlace externo al mapa.
Menores y cambios de la política
Este sitio está dirigido a personas que buscan organizar servicios de limpieza y no a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Contáctanos si crees que un menor envió información personal. Actualizamos esta política cuando cambian el sitio o nuestras prácticas y mostramos la fecha de revisión arriba. Daremos avisos adicionales cuando lo exija la legislación aplicable.
Servicios opcionales configurados en este sitio
Actualmente no hay proveedores adicionales de analítica o publicidad habilitados. Google Maps sigue siendo un servicio funcional opcional.
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